Condizioni generali del Centro lingue Nista

 

 

 

I. INTRODUZIONE

Le condizioni generali definiscono i diritti e i doveri dell’esecutore dei servizi Nista d.o.o. (di seguito: esecutore) e del cliente dei servizi (di seguito: cliente) e definiscono il modo, il contenuto e le condizioni dello svolgimento dei servizi.

Le condizioni generali sono parte importante di ogni contratto, offerta o registrazione.

II. COLLOQUIO DI CONSULENZA E TEST DI INGRESSO

I nostri partecipanti devono svolgere, nel momento di iscrizione al corso, un colloquio di consulenza al telefono o alla sede della scuola e, se necessario, svolgere anche un test scritto di ingresso sulla nostra pagina web www.nista.si o presso la sede della scuola.

III. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Condizioni di pagamento per le persone fisiche:

Il partecipante paga il costo del materiale didattico e la prima rata del corso – 100 € di acconto prima dell’inizio del corso (l’acconto fa parte del costo del corso). Il resto viene pagato all’inizio del corso entro un termine prestabilito. Il partecipante paga i costi del corso secondo le condizioni del listino prezzi.

Condizioni di pagamento per le persone giuridiche:

Le persone giuridiche devono presentare il formulario di ordinazione e pagare il corso prima dell’inizio di esso in una somma unica al conto corrente di Nista 10100-0032377625, presso la banca Banka Koper d. d. Nel prezzo non sono inclusi i costi del materiale didattico.

In caso di ritardo nel pagamento, l’esecutore ha diritto agli interessi di mora.

In caso di ritardo di almeno una rata, l’esecutore invia un sollecito e stabilisce un nuovo termine di pagamento. In caso di mancato pagamento anche dopo il sollecito, l’esecutore può esigere immediatamente il pagamento della somma intera.

I costi del materiale didattico non sono inclusi nel prezzo.

IV. MODO DI PAGAMENTO

È possibile pagare il corso e il materiale didattico:

  1. in contanti alla sede dell’esecutore,
  2. tramite l’E-banca,
  3. pagamento a rate mensili:
    1. rate – tutte le rate devono essere saldate prima della fine del corso (date di emissione delle rate 1, 15 e 30 del mese)
    2. pagamento a rate senza interessi di Nista (3–6 rate, dipende dalla lunghezza del corso).

SCONTI

I partecipanti possono godere di uno degli sconti per il singolo corso:

  • 5% di sconto per la preiscrizione nel periodo dal 15 al 30 giugno
  • 5% di sconto per il secondo membro della famiglia
  • 10% di sconto per il terzo e ogni successivo membro della famiglia
  • 5% di sconto per l’iscrizione contemporanea a due o più corsi (vale per il secondo corso)
  • 5% di sconto per studenti delle scuole superiori, studenti universitari e pensionati

V. RITIRO DALL’ISCRIZIONE DA PARTE DEL PARTECIPANTE

L’iscrizione al corso significa che il partecipante ha correttamente compilato il formulario di iscrizione, ha acconsentito alle condizioni generali dell’esecutore e ha pagato l’acconto nella somma di 100 €. Il ritiro dall’iscrizione è possibile solamente in caso di malattia della durata di oltre 30 giorni con giustificazione medica. In questo caso di ritiro il partecipante è tenuto a saldare i costi amministrativi nella somma di 25 €, mentre l’acconto viene restituito.

VI. CANCELLAZIONE DA PARTE DEL PARTECIPANTE

Il partecipante può disdire il corso solamente per iscritto e per malattia oltre a 30 giorni con giustificazione medica. In questo caso il partecipante deve saldare i costi del corso (calcolati entro il giorno dell’avviso di ritiro) con i costi amministrativi nella somma di 25 €. In caso contrario il partecipante è tenuto a saldare l’intero costo del corso nonostante il ritiro.

Altre ragioni, come ad esempio mancanza di tempo, ferie, obblighi scolastici, obblighi non pianificati e altro non vengono considerati giustificabili e il partecipante non ha il diritto di disdire il corso per tali motivi.

Il partecipante non può usare la somma versata per il corso per il termine successivo, al posto suo invece può subentrare un’altra persona portata da lui/lei, a condizione che il suo sapere della lingua corrisponda al livello del corso.

VII. CANCELLAZIONE DEL CORSO – INDIVIDUALE O GRUPPO INTERNO

Nel caso il partecipante / i partecipanti al corso individuale o gruppo interno non possano prendere parte ad esso, lo devono comunicare all’esecutore al minimo 24 ore in anticipo o entro le 9:30 se il corso si svolge di pomeriggio o sera, ai numeri di telefono 00386/5/62-50-400 o 041/44-90-90.

Se l’esecutore non viene informato della cancellazione del corso in tempo, si considera la lezione sia stata eseguita e l’esecutore ha il diritto al costo delle ore di lezione eseguite.

VIII. CANCELLAZIONE DEL CORSO DA PARTE DELL’ESECUTORE

La scuola ha il diritto di disdire ore di lezione o corsi interi per motivi che non sono in suo controllo o non dipendono da essa (come ad esempio un numero di partecipanti non sufficiente). I partecipanti hanno il diritto di rimborso (senza interessi) per ogni ora di lezione disdetta da parte della scuola. I partecipanti hanno la possibilità di usare la somma già versata per altri corsi.

IX. OBBLIGHI DEL PARTECIPANTE

Il partecipante è tenuto a:

  • saldare i costi del corso secondo le condizioni del listino prezzi/offerta,
  • saldare i costi del materiale didattico,
  • a informare l’esecutore e saldare i costi del corso fino alla fine del mese corrente e i costi amministrativi nella somma di 25 EUR.

X. TIPI DI FORMAZIONE

Oltre ai corsi individuali, in coppia o in tre, il centro Nista offre anche:

  • Micro gruppi da 4 a 6 partecipanti e
  • Macro gruppi da 7 a 12 partecipanti

I partecipanti possono unirsi ai gruppi Nista ogni lunedì. Nel caso di cambio del gruppo da micro a macro causa il maggior numero di partecipanti, e a condizione che i partecipanti siano d’accordo, gli altri partecipanti hanno il diritto a un buono Nista (della somma della differenza nel prezzo causata dalla variazione del gruppo), che i partecipanti possono usare per la continuazione del corso.

Nei casi in cui il partecipante non era assente (ha fatto ritardo/si è unito al corso più tardi):

  • alle prime due ore, deve saldare il costo intero del corso,
  • alle prime quattro ore, deve saldare il costo intero del corso ed ha diritto ad una ora individuale gratuita
  • alle prime cinque o più ore, scontiamo le ore non realizzate.

XI. CERTIFICATO DEL CORSO SVOLTO

Il partecipante riceve il certificato del corso svolto se:

  • svolge un corso di 44 ore
  • partecipa ad al minimo 80% delle ore del programma
  • partecipa alla verifica finale e
  • ha saldato tutti i costi.

XII. CERTIFICATO DEL LIVELLO CONCLUSO

Il partecipante riceve il certificato del livello concluso se:

  • conclude il livello linguistico secondo gli standard europei (dal livello A1 a C2)
  • supera la verifica (più del 61% svolto con successo)
  • ha saldato tutti i costi.

XIII. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

L’esecutore è tenuto alla segretezza dei dati personali in conformità con la legge sul trattamento dei dati personali. I dati personali verranno usati solamente ai fini dello svolgimento del contratto e per l’invio di materiale pubblicitario, offerte, bollette e altri tipi di comunicazione necessaria.

XIV. CLAUSOLE FINALI

Per tutti i diritti, gli obblighi e le responsabilità tra l’esecutore e il cliente, che non sono contenuti nel contratto o nelle presenti condizioni generali, si applica la legge slovena.

Eventuali controversie, sorte dal contratto o riguardo ad esso, verranno risolte in maniera pacifica dalle parti contrattuali, nel caso ciò non sia possibile, è competente il foro di Capodistria.

Le condizioni generali sono pubblicate sulla pagina web dell’azienda Nista d.o.o. www.nista.si, sono accessibili anche alla sede dell’azienda all’indirizzo Šmarska cesta 5/D a Capodistria, Slovenia.

Nista d.o.o.

Alenka Rajčič

direttrice